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    定陶區(qū)法律援助中心:
    為弱者撐起一片正義的藍天

    作者: 劉衛(wèi)國 來源: 菏澤日報 發(fā)表時間: 2024-07-10 08:59

    中國菏澤網(wǎng)消息(記者 劉衛(wèi)國 通訊員 劉英姿)定陶區(qū)法律援助中心針對不同群體法律服務需求和特點,創(chuàng)新工作舉措,拓寬服務范圍,不斷提升群眾司法獲得感。

    定陶區(qū)法律援助中心簡化辦事程序,推行法律援助經(jīng)濟困難告知承諾制;壓縮辦案時限,實行5個“當天”工作模式,即當天申請、當天受理、當天審批、當天指派、當天提供法律援助。對重度殘疾、身患重病、高齡孤寡等特別困難的群眾開辟法律援助“綠色通道”,實行“三優(yōu)”服務,做到優(yōu)先接待、優(yōu)先受理、優(yōu)先指派;對行動不便的申請人提供上門辦理、電話指導等服務。

    為提高法律援助辦案質量,定陶區(qū)法律援助中心進一步加強案件質量“全流程”管理。抓好案前管理,把好“指派關”。制定《定陶區(qū)法律援助案件指派工作管理辦法(試行)》,建立“點援制”律師信息公示。抓好案中管理,把好“監(jiān)督關”。實行辦理全程跟蹤制度,隨時聽取受援人的意見或投訴。抓好案后管理,把好“質量關”。印制隨卷法律援助案件質量標準發(fā)放給案件承辦人,使案件結束后,及時做好量化考核工作。

    健全培訓機制,完善培訓體系,明確培訓重點。區(qū)法律援助中心為專職律師進行法律援助案件質量提升培訓、對基層法律工作者開展常見民事行政案件法律規(guī)定和司法判例培訓,切實提高法律援助服務水平;根據(jù)法律援助案件承辦人專業(yè)特長開展駐看守所、檢察院、勞動人事爭議仲裁委員會等法律援助工作站值班制度,滿足廣大群眾的法律需求。

    定陶區(qū)司法局加強與人社、工會、信訪、婦聯(lián)、殘聯(lián)等相關部門的聯(lián)動協(xié)調,拓寬合作交流渠道,精準服務人群,拓寬服務范圍,深入推進“法律援助+調解”“法律援助+信訪”等工作法運用于矛盾化解體系,推出《“陶小援”在行動》專欄,圍繞開設思路,創(chuàng)新“1+4+N”的法律援助新模式,在全區(qū)范圍內(nèi)開展各種形式的法治宣傳服務活動。

    近三年來,定陶區(qū)法律援助中心辦理法律援助案件3900余件,接待群眾法律咨詢10000余人次,為群眾挽回損失千余萬元,“12348”公共法律服務熱線平臺共接聽群眾咨詢近萬次,法援案件群眾滿意度達100%。

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